<お届けに関して>

この度の「令和6年能登半島地震」により被害に遭われた皆さまに心よりお見舞いを申し上げます。

現在一部地域において配送の停止及び遅延が生じております。

詳しくは佐川急便ホームページをご覧ください。

・混雑状況によってはお届けまでに10日ほど頂戴することがございます。

・商品発送後、お客様都合により返送となりました場合は費用を実費請求させていただきます。

注)ご登録の住所やメールアドレス等に変更が生じた際は、会員情報を変更いただき、予約品があるお客様においては、

必ずinfo@she-tokyo.jpまでメール連絡をいただきますようお願い致します。当方にて既存の注文情報に反映いたします。

・指定日、時間指定配送はお受け致しかねますため、発送通知ナンバーよりご自身にてご指定いただけますようお願いします。

<商品のお取り扱いについて>

商品の取り扱いはonline shopのみとなっております。

<その他>

・返品交換は致しかねますので、ご了承の上オーダーいただけますようお願い致します。

・オンラインショップ発売中商品の商品と予約商品の同梱、また、予約商品においても受注期間(シーズン)の異なる商品の同梱は承ることができませんので予めご了承ください。

・不織布カバーにつきましてはポリエステル不織布カバーの生産量が縮小傾向のにあり、当社でも「無料配布」を2023年6月1日ご注文分より「終了」いたしました。

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