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店舗名 SHE Tokyo online
店舗URL https://shop.she-tokyo.jp/
登録番号 T9010401080292
販売事業者名 株式会社パンソン
販売責任者 長澤 武弘
所在地
107-0052
東京都 港区赤坂7-2-3
赤坂ジートルンク200
03-6447-2911
メールアドレス shop@she-tokyo.jp

■商品の販売について

  • お支払方法及び支払い時期
    クレジットカード払いおよび代金引換払いがございます。
    ご予約の商品に関しましてはクレジットカード払いのみとなっております。                                      ご予約済商品に関して、有効期限等で登録クレジットカードをご変更希望の際にはinfo@she-tokyo.jpまでご連絡ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    全国一律税込800円となります。
    税込30,000円以上は無料でお届けいたします。
  • 商品引渡し時期
    ご入金確認後、発送までに1週間から10日ほどお時間を頂戴することがございます。
    商品の長期保管はいたしかねます。
  • お受け取り可能なタイミングにてご注文いただけますようお願いいたします。
  • 予約商品について
  • 商品発送時に本決済が発生いたします。予約時にはクレジットカードの仮登録を行っていただきます。(デビットカード、フレキシブルカードの使用不可)                                                ※本決済はお届け時となりますが、楽天カードなど一部クレジットカードにおいて、カード会社の都合により毎月予約商品の内容が明細計上されることが分かっております。本決済は発生いたしませんが、本決済完了までの期間、明細に計上→取り消しが繰り返される場合がございます。                                 
  • デリバリー時期が異なる商品を複数点ご予約の場合、すべての商品が揃い次第発送させていただきます。
  • デリバリー毎でのお届けをご希望の場合は、カートを分けてご注文を完了いただけますようお願いいたします。
  • ご予約時に「予定デリバリー」時期を記載しておりますが予定が前後する場合がございます。
    納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • ご予約商品のお届け先が変更となった際には必ずinfo@she-tokyo.jpまでメールでご連絡ください。
    会員情報を
    ご変更いただいてもご予約商品には反映されないため、当方にて登録内容の変更をさせていただきます。
  • 購入後の商品のお直しについて                                        対面にて伺うことができないため、修理、お直しに関しましては承っておりません。               お近くのリフォームショップにてご相談ください。                                          
  • 不良品について
    不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。商品到着後、3日以内に必ず画像添付の上、info@she-tokyo.jpまでメールでご連絡ください。         
    転売品に関しての修理等の保証は対象外となります。当社からの購入者ご本人様のみが対象となります。       
  • ご注文マナーについて
    お客様からのご注文いただきました商品を受け取り拒否・無断返品などによるキャンセルが生じた場合、以降のご注文を承れないことがございます。そのような場合、弊社にて自動キャンセルさせていただきます。また無断キャンセルされた場合、商品の往復送料、発送に伴う資材及び手数料など実費請求させていただきます。
  • 画像及び映像について                                               当ウェブサイト及び公式Instagram、関係者Instagram上に掲載れている個々の文章、写真、映像、その他の著作物(以下、総称して「コンテンツ」と記載)に関する著作権は、当社または原著作者その他の権利者に帰属します。個人的な利用として印字や他での流用等する場合、その著作権法により認められる場合を除き、コンテンツを当社、原著作者またはその他の権利者の許諾を得ることなく、複製、公衆送信、改変、切除、お客様のウェブサイトへの転載等する行為は著作権法により禁止されておりますので、事前に当社にご連絡の上、許諾を得ていただくようお願いいたします。
支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • 代金引換
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】

    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club

  • お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びいただけます。

  • セキュリティコード(券面認証)について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。「セキュリティコード」はカードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。


■代金引換

  • 【配送業者】 佐川急便
  • 【代金引換手数料】送料改定により 2021年4月15日より代引手数料を頂戴いたします。              代引手数料はお買い上げ総額により設定されています。
商品代金(税込)代引手数料(税込)
11,000円以下 330円
33,000円以下 440円
110,000円以下660円
330,000円以下1,100円
上記以上2,200円
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
  • 代金引換の場合は、ご請求先とお届け先を必ず一致させていただきますようお願いいたします。
  • 代金引換のお支払いは、現金とクレジットカードの2種類がご利用いただけます。
配送方法に関して

<配送方法の種類について>


以下の配送方法をお選びいただけます。
  • 佐川急便
  • 佐川急便(予約)
  • レターパックライト
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

■通常

  • 【送料】

  • 一律800円
    ※30,000円(税込)以上のご購入で送料無料
    ※長期ご不在などによる、受取不可の再配送料はお客様負担にてお願いいたします。
返品特約に関して

<返品の条件について>

ご購入いただいた商品については、お客様のご都合による返品、交換、キャンセルを一切お受けすることができません。

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品・商品相違については責任を持って対応させていただきます。(交換する商品の在庫がない場合、商品代金を返金させていただく場合がございますので予めご了承ください。)
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくご記入いただき、商品到着後3日以内に必ず画像添付の上、メールにてinfo@she-tokyo.jpまでご連絡ください。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をご記入の上、商品到着後3日以内にメールにてinfo@she-tokyo.jpまでご連絡ください。
  • 運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡ください。
  • 返送の際は、未使用・タグ付きの状態にて商品の入っていたパッケージ(袋・箱等)に入れてお送りください。
  • 商品と一緒にお送りした「納品書 兼 領収書」を同梱してください。
  • 商品到着後一週間を過ぎますと、対応いたしかねますのでご注意ください。
  • 一度でもご使用になられた場合は対応いたしかねます。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • ご購入いただいた商品については、お客様のご都合による返品、交換、キャンセルを一切お受けすることができません。
  • 万が一返品が生じた場合、商品の往復送料、発送に伴う資材及び手数料など実費請求をさせていただきます。また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねます。
  • お客様都合による商品の交換が生じた場合、再発送料をご負担願います。
  • お客様の責任で傷や破損が生じた場合は返品を承りかねます。

■返品のご連絡先について

株式会社パンソン
郵便番号:107-0052
住所 : 東京都 港区赤坂7-2-3 赤坂ジートルンク200
E-mail: shop@she-tokyo.jp
*上記メールアドレスへご連絡ください