<SHE Tokyoについて>
当ブランドは、年に数回、受注会を開催しております。
受注会ではどなたでも、ご予約が可能です。
ご予約に際して数量の制限はございません(一部を除く)
日程などにつきましては、詳細が決まった時点で当ページやInstagramにてご案内させていただきます。

<2021SS Amyに関して>
半袖Tシャツ「Amy」に関して、サスティナビリティの観点からトライアルとして
今年の商品は下げタグ無しでお届けしております。
ご了承くださいませ。


<お届けに関して>
只今、発送所混雑によりお届けまでにお時間を頂戴いたしております。
お待たせして大変申し訳ありません。何卒ご了承くださいませ。


<ご予約商品の生産遅延について>
提携工場の時短及び自粛営業の影響により、生産に遅れが生じております。
商品のお届けが予定より大幅に遅れる場合には、当「お知らせ」ページにて情報を掲載させていただきます。
また、該当商品ご予約のお客様へは個別にメールにてご連絡させていただきます。
「@she-tokyo.jp」からのメールを受信可能な設定にしていただきますようお願い致します。

<再入荷に関して>
SHE Tokyoでは商品の完成にお時間を要するため再入荷のご要望にお応えしかねます。
素材作製・加工・縫製など多くの工程を経て1着ずつ国内でお作りしている為、クイックな生産が困難というのが一番の理由です。
ご要望いただいているお客様には大変心苦しいですが、また新たなコレクションを楽しみにお待ちいただけましたら幸いです。
お求めいただきましたお客様のもとで長くご愛用いただけますように。

<商品のお届けについて>
混雑状況によってはお届けまでに1週間~10日ほど頂戴することがございますのでご了承くださいませ。
発送後にお受け取りが無く、返送となりました場合は返送料と再発送料の実費を請求させていただきます。
ご登録時より住所変更が生じた場合には、info@she-tokyo.jpまでメール連絡をいただけますようお願い致します。
指定日配送はお受け致しかねますため、発送通知ナンバーよりご都合に合わせてご自身にてご指定いただけますようお願いします。


<その他ご一読ください>
・不良品以外の返品交換は致しかねますので、ご了承の上オーダーいただけますようお願い致します。
・オンラインショップで完売した商品は基本的に再生産がございません。何卒ご了承ください。
・スカートカバーをご希望の場合は、備考欄に「スカートカバー希望」の旨ご記入ください。サスティナブルの観点からご理解ご協力いただけますようお願い致します。


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